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In caso di problemi tecnici con i nostri strumenti elettronici, il nostro competente team del IT-Customer-Service sarà lieto di assistervi.
Per qualsiasi domanda inerente l’analitica di laboratorio, le Ordinanze e i referti medici vogliate contattare il nostro team di consulenza medica.
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Non esiti a scriverci se utilizza la nostra registrazione elettronica degli ordini LabOrder, la trasmissione dei risultati online LabResult o l'app Dr. Risch e ha bisogno di assistenza tecnica. Saremo lieti di aiutarla.
Le saremmo grati inoltre se volesse aggiungere una breve descrizione del problema, indicando da quanto tempo persiste. La ricontatteremo il prima possibile.
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Vi aiutiamo volentieri per problemi tecnici. Per il supporto utilizziamo il software TeamViewer. Di seguito sono elencati i passaggi da seguire:
- Scrivere una descrizione dettagliata dell’errore
- Contattare il nostro reparto d’informatica (Sito, Nr. Tel. vedi elenco contatti)
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